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工作室下載

打開螢石官網-服務與下載-下載中心-螢石工作室，立即下載。安裝后點擊軟件左下角“設備管理”-點開對應設備下面的 “高級配置”，進入遠程配置界面。（設備需與電腦在同一局域網才會出現“高級配置”的選項哦）

問：設備總是掉線怎么辦？

答：可以將設備的IP地址固定一下，修改設備的DNS地址。

螢石工作室內操作步驟如下：

有線參數設置：

固定IP地址：設備管理-高級配置-網絡-常用，自動獲取的√去掉，手動固定IP、網關等信息，保存。

DNS地址修改：設備管理-高級配置-網絡-高級設置，DNS1修改為：114.114.114.114 ，保存。

小提醒：需要將網絡-常用頁面中“自動獲取”的√去掉，保存后才能修改DNS。

無線參數設置：

固定IP地址：設備管理-高級配置-網絡-WiFi-wlan設置，啟用DHCP的√去掉，手動固定IP、網關地址等信息，保存。

DNS地址修改：網絡-WiFi-wlan設置，去掉自動獲取DNS的√，直接修改為：114.114.114.114 ，保存。

小提醒： 需要先去掉自動獲取DNS的√，再去掉“啟用DHCP”的√，否則無法修改DNS。

問：我的網絡環境需要MAC綁定才能上網，怎么看設備的MAC地址？

答：網絡-常用界面查看物理地址。無線：網絡-WiFi-wlan設置界面直接查看物理地址。

問：攝像機設置了全天錄像，卡也正常，時間都正確，為什么還是不錄像？

答：事件-移動偵測-聯動方式中將“觸發錄像通道”需要√，保存。同時確保想要監控的區域已經覆蓋。

問：預覽和錄像都不想要聲音，怎么去掉？

答：圖像-視音頻-碼率類型：主碼流，視頻類型：復合流改為視頻流，保存；碼率類型：子碼流 視頻類型：復合流改為視頻流，保存。

問：不想在畫面上顯示螢石的logo，怎么取消？自己改的名稱如何在畫面上顯示？

答：圖像-圖像顯示-顯示螢石logo不要√，保存。同個界面，“通道名”可以直接修改，顯示名稱√即可，可以鼠標拖動顯示的位置，保存。

問：我的設備總是掉線，說我無線信號強度差，明明滿格呀？

答：網絡-WiFi-WiFi設置頁面，點擊右上角“選擇”，可以查看到周圍WiFi信號的具體強度。

問：SD卡在PC端如何格式化，存儲的錄像如何下載？

答：存儲-常用-選擇SD卡，點擊格式化，保存。存儲—文件，設置好開始以及結束時間，搜索后，點擊右下角下載。

問：為什么錄像總是斷斷續續的？

答：螢石產品默認移動偵測錄像，可以通過PC端設置全天錄像：事件-計劃-錄像計劃：自定義，點擊進入后改為“全天模板”，保存。

問：設備的紅外燈如何關閉？

答：前端參數-日夜轉換，日夜模式切換為“白天”，保存。

問：畫面倒了怎么調節？

答：前端參數-其他-鏡像，中心或關閉切換一下。