9月16日凌晨4時左右，家住西安市尚勤路中山門小區西區7號樓的孫女士突然被一陣窸窸窣窣的響聲驚醒，朦朧中看到一陌生男子正在床前翻她的包，“糟糕，家里進賊了!”為了避免受傷，孫女士繼續裝睡，“通過床頭燈的光亮，我看到那人20歲左右，胖胖的，身高1米5左右，翻找了大約2分鐘后離開，當時家里就我一人，快被嚇死了。”當日中午12時，孫女士在華商報新聞熱線中報料時依然驚魂未定。
孫女士事后一查看，發現兩部手機、1000元現金、七八張卡被盜。接警后，中山門派出所的兩名民警來孫女士家里進行了勘查并拍照取證。
“我們小區沒有安裝監控，也沒有裝樓門，保安很少，晚上小區大門雖用鐵鏈拴住，但中間卻留有可供人員出入的空隙，整個小區簡直是不設防。”孫女士又氣又無奈地表示。
民警：小區無監控使案件偵破難度增大
9月17日中午11時20分，當時處警的民警告訴華商記者，從現場勘查情況來看，懷疑小偷是用開鎖工具打開防盜門入室盜竊的，同時被盜的還有孫女士樓下的一戶居民，作案手法相同。
該民警稱，由于中山門小區西區沒有安裝攝像頭，無法調取第一手現象圖像，只能通過當事人的口供進行外圍摸排，無形中增大了案件偵破難度，“目前案件正在調查中，我們已提醒小區物業，盡快完善小區的技防措施，防止類似案件再度發生。”
物業辦：不裝監控因經費緊張
9月17日12時30分，華商記者來到中山門小區西區物業辦，物業辦主任王女士表示，知道孫女士家被盜的情況，證實小區確實沒有安裝監控設備，目前只有兩名保安，而這一切都歸因于“經費不足。”
王女士說，小區1996年入住時沒有收取大修基金，現在收取的物業費價格是20年前制定的標準，每月的物業費收入很低，“我們曾調研過，裝三個攝像頭就得一萬元，全部裝下來需要近十萬元，實在無力承擔。”王女士說，將要求保安和物業工作人員對進出小區大門的人員進行的盤查并加強夜間巡邏，同時在小區內貼出告示，提醒居民們夜間反鎖房門，提高防盜意識。
對物業有啥意見和建議 請說給我們聽
據9月16日陜西省消費者協會和華商報社聯合發布的《2015年度陜西物業服務消費者滿意度調查報告》顯示，62.4%的消費者對物業服務最關注的方面是“治安及消防管理”。“我們每個月都正常繳納物業費，物業應想辦法改善小區治安環境，不要讓‘居住安全’這一基本要變成奢望”孫女士稱。
華商報記者了解到，從即日起至明年3月15日，陜西省將開展物業管理專項治理整頓活動，物業只收費不管理、收費項目不公示、挪用住宅專項維修資金等問題將成為重點治理目標。
你所在小區的治安環境如何?你對小區物業的服務有怎樣的意見和建議?歡迎你撥打華商報24小時新聞熱線029-88880000告訴我們，你的線索有助于進一步規范和提升省內物業管理服務行業的水平，優化物業消費環境。