因政府修建快速車道和棚戶區改造需要，泉州市民陳老先生一套房子被納入征遷范圍，并按要求搬遷，其中，享有一筆12萬多元的專項補償金。
今年3月17日，陳老先生病逝。隨后，這筆金額分批到賬，但未激活。家屬想取款，但銀行要求家屬到公證處開具遺產公證的相關材料，因不符公證處辦理范疇，這筆專項補償金至今無法取出。
“我已經折騰了兩個多月，遲遲沒辦理下來?！标惱舷壬拇髢鹤雍軣o奈，昨日撥打海都熱線通95060尋求幫助。
【尷尬】
家屬：拆遷補償款到賬卻取不出
公證處：無法證明為生前遺留款項
陳老先生家在豐澤區環城路后茂村口肉聯廠生活區宿舍，房改后已屬私有產權，歸陳老先生所有，房屋為3層，建筑面積為66.94㎡（不含擴建）。
去年5月左右，泉州市城東至北峰快速通道及兩側片區棚戶區（石結構房）改造項目啟動。房子被納入征遷范圍后，在拆遷事項的整個辦理過程中，陳老先生已身患重病。今年1月12日，書面全權委托由其長子陳先生與征遷辦（居委會）處理所有相關手續，配合政府的拆遷工作。
“我父親去世一周左右，收到銀行電話通知。”陳先生說，該銀行東海支行工作人員告知，泉州市豐澤區城東至北峰快速通道項目征遷工作指揮部（以下簡稱征遷部）已為其父親開立一個賬戶，要他父親帶身份證到柜臺辦理激活手續。
隨即，陳先生告訴對方其父親去世了。對此，銀行稱開戶人已故沒法激活賬戶，需到公證處辦理遺產公證。3月底，第一筆補償款才入該賬戶。最終，分批到賬合計122271元。
隨后一段時間里，陳先生多次到該行東海支行協調，提供了相關材料，也與柜臺經辦人、會計、支行行長助理等人溝通過，但都沒有解決。陳先生說，他們都要求辦理遺產公證。無奈之下，陳先生只好向銀行要了補償金額、銀行賬號以及其他材料去辦理遺產公證。
泉州市刺桐公證處高姓工作人員介紹，遺產是公民生前遺留的財產，而此款是死亡后入的款，沒有其他材料證明是生前遺留下的，因不屬于辦理范疇，故無法辦理遺產公證。
銀行與征遷部門溝通
將補償款退回指定賬號
昨日，海都記者從征遷部后茂組王姓負責人處得知，征遷工作啟動后，也得到陳老先生的支持。按照房屋征收、補償安置等規定，陳老先生除了享有分配相應安置房，重病補助、搬遷費、臨時安置費等費用外，還包括上述專項補償金。
而其長子陳先生曾提出拆遷款回退的解決方案，該負責人對此表示：“沒問題?！辈⒄f，陳先生在征遷工作遇到的問題，比較特殊，他們可特事特辦。但關鍵問題是銀行不肯。
昨日中午，該銀行泉州分行零售銀行部林姓負責人介紹，他們也是經海都記者反映后才得知，對陳先生在該行東海支行的遭遇表示歉意，并說，對下屬支行不周到的服務行為將作出通報批評。同時，林經理說，將向上級行、人行等反饋，最晚今天上午給出一個最便捷的解決方案。其中，包括陳先生提出的方案，他們也將與征遷辦聯系溝通。而征遷辦后茂組王姓負責人也表示愿意配合。
泉州市刺桐公證處小高介紹，如果征遷部或家屬能夠證明這筆補償款是陳老先生生前就已經確立的，只不過是過世后才到賬，可以攜帶相關證明材料過去辦理。不過，陳先生為了避免后續不必要麻煩，暫不做考慮。
昨晚，銀行方面已與征遷部取得聯系，表示將這筆補償金退到征遷部賬號，由征遷部與家屬一起協商處理。
當晚8點，海都記者從陳先生處得知，該行分行、支行先后均有工作人員致電給他了，表示已與征遷部取得聯系，征遷部出具相關證明材料，將這筆補償金退到征遷部賬號，再由征遷部與家屬一起協商處理。陳先生說，反映多次，處理兩個多月，遲遲未辦理成功，對海都報參與報道，促成事情得到快速解決，表示感謝。